ORGANISATION DE L’EXPLOITATION

Tous nos parkings à Luxembourg sont ouverts 7/7j et 24/24h. L’agent présent sur le parking peut être assisté en cas d’urgence ou à sa demande par le poste de surveillance à distance de PARKOLUX. Ce poste de surveillance disposera des renvois :

– De toutes les alarmes techniques du parking

– De l’interphonie

– Des images de vidéosurveillance

– Des commandes des principaux équipements du parking

 

MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS

La maintenance préventive sera assurée par la société que nous aurons choisie pour mettre en place les équipements.

Le dépannage et l’entretien courant seront assurés tous les jours de la semaine y compris les samedis par Parkolux avec son équipe d’entretien dûment formée. C’est en effet le seul moyen pour avoir une intervention immédiate en cas de panne d’un équipement.

L’équipe d’exploitation disposera pour la maintenance technique de :

Un lot de pièces détachées adapté aux équipements en place (caisses automatiques, blocs luminaires)

PC de gestion équipé du logiciel de gestion des équipements de contrôle d’accès et de péage avec l’accès à Internet et Intranet

 

NETTOYAGE DE NOS PARKINGS

Le nettoyage est assuré par : – les agents d’exploitation – une équipe dédiée au nettoyage dont les tâches sont définies et contrôlées par le responsable du Service Nettoyage.